De acuerdo con la Asociación de Internet MX, en 2020 se registró el incremento más alto en usuarios de Internet en México con 84.1 millones de internautas. Cifras del INEGI indican que la emergencia sanitaria obligó a que el 17% de las personas adquirieran un smartphone para cubrir las necesidades de conectividad, registrando 88.2 millones de usuarios de telefonía celular.
Sin embargo, el aumento de la demanda de servicios de telecomunicaciones evidenció el rezago que existe en México, por ejemplo, en las zonas rurales. De acuerdo con el INEGI, actualmente hay 34.4 millones de personas que aún no gozan de servicios de conectividad, y los estados con menor acceso a internet son Chiapas (45.9%), Oaxaca (55%) y Veracruz (58.9%).
Por ello Exis, un nuevo operador de telefonía móvil de alta velocidad 4G en México, busca dar solución a las necesidades de conectividad de las personas sin acceso a telecomunicaciones en zonas rurales, por medio de antenas satelitales.